POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Este documento es parte integrante de los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO de MyContador. Mediante el uso de la Página Web “MyContador”, alojada en el dominio mycontador.com.ar (en adelante, “la Página Web”), el Usuario acepta las políticas aquí contenidas.
Respetando lo establecido en la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y demás legislación vigente, la presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recolectados y tratados por Carlos Receloglu Khastayian, CUIT 20319345532, Contador Público UBA, matriculado CPCECABA T° 415 F° 128, CPBA T° 176 F° 061, Legajo 45723/0, responsable del tratamiento de datos personales y titular de la marca registrada MyContador, con domicilio fiscal en Av. Olazábal 1515, Piso 9, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina. La inscripción de la base de datos ha sido tramitada bajo el expediente EX-2026-67366105--APN-DNPDP#AAIP.
A los efectos de esta Política, “MyContador”, “la Empresa” o “nosotros” refiere a Carlos Receloglu Khastayian y al equipo autorizado que interviene en la prestación de los servicios. La Empresa se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.
1. Datos de carácter personal
Te informamos que, al utilizar la Página Web y/o contratar los servicios, el Usuario reconoce y acepta que:
- La Empresa podrá acceder, recolectar, almacenar, conservar, consultar, utilizar y tratar determinados datos personales del Usuario y/o de las personas humanas vinculadas a la contratación o prestación de los servicios, incluyendo, sin limitación, representantes legales, socios, apoderados, empleados, contactos, clientes, proveedores o terceros informados por el Usuario, en la medida en que dichos datos resulten necesarios para responder consultas, gestionar la cuenta, prestar los servicios contratados, cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas o profesionales, realizar gestiones ante ARCA (Ex-AFIP) y/u otros organismos competentes, emitir comprobantes, gestionar pagos, enviar comunicaciones operativas y/o comerciales, y mejorar la calidad de los servicios.
- En caso de que el Usuario actúe en nombre o representación de una persona jurídica, sociedad, emprendimiento, cliente, socio, empleado, proveedor o tercero, declara contar con facultades, autorización y/o legitimación suficiente para suministrar la información correspondiente a la Empresa, y será responsable por la veracidad, exactitud, vigencia, completitud y licitud de dicha información.
- La Empresa tendrá acceso a determinados datos personales y ello podrá resultar indispensable para que pueda brindar los servicios bajo estos Términos y Condiciones. La negativa a suministrar los datos necesarios, o el suministro de datos falsos, inexactos, incompletos o desactualizados, podrá impedir total o parcialmente la prestación de los servicios.
- En los casos en que legalmente corresponda, el titular de los datos presta su consentimiento libre, expreso e informado, conforme lo previsto en la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, para la recolección, uso y tratamiento de sus datos personales por parte de la Empresa, de acuerdo con las finalidades informadas en la presente Política de Privacidad.
- El consentimiento otorgado podrá ser revocado en cualquier momento por el titular de los datos, mediante los canales que la Empresa habilite a tales efectos. La revocación no tendrá efectos retroactivos y no afectará la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad, ni aquellos tratamientos que deban mantenerse por obligación legal, contractual, fiscal, contable, profesional, por defensa de derechos, atención de reclamos o cumplimiento de servicios ya solicitados.
- No será necesario requerir consentimiento cuando los datos se obtengan de fuentes de acceso público irrestricto, deriven de una relación contractual, profesional o comercial del titular de los datos y resulten necesarios para su desarrollo o cumplimiento, se recaben en virtud de una obligación legal, o se configure cualquiera de los demás supuestos previstos por la normativa aplicable.
- La Empresa podrá utilizar los datos personales en forma disociada, estadística o agregada, de modo que la información obtenida no pueda asociarse a una persona determinada o determinable, con fines operativos, administrativos, comerciales, estadísticos, de mejora de procesos, calidad de servicio y análisis interno.
- El Usuario será el único y exclusivo responsable de la información que suministre, de su veracidad, exactitud, completitud, actualización y consistencia, y mantendrá indemne a la Empresa, sus directivos, funcionarios, colaboradores y/o personas vinculadas, frente a cualquier reclamo de terceros que pudiera derivarse del suministro de información falsa, incorrecta, incompleta, desactualizada, inconsistente o no autorizada.
- Ninguna transmisión de datos por internet o por medios electrónicos puede considerarse absolutamente segura. La Empresa adoptará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción, alteración, divulgación o tratamiento indebido, sin perjuicio de reconocer que no puede garantizar la seguridad absoluta de los sistemas, redes o comunicaciones electrónicas.
2. Correo electrónico
El Usuario autoriza a la Empresa a enviarle correos electrónicos en relación con el contenido de la Página Web y/o los servicios, sobre su cuenta y en respuesta a sus preguntas, pedidos, consultas o comentarios. La Empresa también le podrá enviar correos electrónicos con información sobre la Empresa y/o terceros asociados comercialmente que le puedan resultar de interés, sin perjuicio de que el Usuario pueda indicar expresamente que no desea recibir dichos correos electrónicos a través de los procesos implementados por la Empresa a tal efecto. Las comunicaciones electrónicas de la Empresa podrán ser enviadas desde cuentas de correo electrónico con dominio @mycontador.com.ar, incluyendo, de corresponder, la casilla info@mycontador.com.ar u otras casillas institucionales pertenecientes a dicho dominio.
3. Fines del tratamiento de los datos personales
Los datos personales, fiscales y de contacto son recabados y gestionados por la Empresa con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre la Empresa y el Usuario, mantener la relación contractual, profesional, comercial y/o administrativa que se establezca en los formularios, solicitudes por correo electrónico, WhatsApp, redes sociales y/o cualquier otro canal habilitado por la Empresa, así como para atender solicitudes, consultas, pedidos, comentarios o reclamos.
Los datos podrán ser utilizados con una finalidad operativa, administrativa, contable, fiscal, estadística, de personalización, comunicación, seguridad, mejora de procesos, gestión de pagos, facturación, cobranzas, soporte, cumplimiento de obligaciones legales, fiscales, contables, profesionales y/o regulatorias, realización de gestiones ante los fiscos y/u otros organismos competentes, actividades propias de la actividad profesional y comercial de la Empresa, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el contenido y los servicios ofrecidos al Usuario, y mejorar la calidad, funcionamiento y navegación de la Página Web.
Los datos no serán utilizados para finalidades distintas o incompatibles con aquellas que motivaron su obtención, sin perjuicio de los usos disociados, estadísticos o agregados que no permitan identificar a una persona determinada o determinable.
4. Períodos de retención de los datos personales
Los datos personales, fiscales y de contacto serán retenidos durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades de su tratamiento, prestar los servicios contratados, mantener la relación entre la Empresa y el Usuario, cumplir obligaciones legales, fiscales, contractuales, profesionales y/o regulatorias, atender reclamos, ejercer derechos y/o conservar la documentación respaldatoria correspondiente.
Cuando corresponda, la conservación podrá extenderse durante los plazos exigibles o razonablemente necesarios conforme la normativa aplicable, incluyendo la Ley 25.326, la Ley 11.683, el Decreto 1397/1979, artículo 48, y el artículo 328 del Código Civil y Comercial de la Nación.
Cumplidas las finalidades que motivaron su recolección y vencidos los plazos legales o profesionales aplicables, los datos serán suprimidos, anonimizados, bloqueados o archivados, según corresponda. La solicitud de supresión por parte del Usuario no procederá respecto de información que la Empresa deba conservar por obligación legal, fiscal, contractual o profesional, o para la defensa de derechos, atención de reclamos o acreditación de servicios prestados.
5. Secreto y seguridad de los datos personales
La Empresa se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales y fiscales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Debido a que la Empresa no puede garantizar la inexpugnabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales y fiscales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales y fiscales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas y jurídicas. Se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales y fiscales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Los datos personales y fiscales serán tratados como confidenciales por la Empresa, quien se compromete a informar y a garantizar, por medio de una obligación legal o contractual, que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, colaboradores, partners, asociados y toda persona a la cual le haga accesible la información.
6. Derechos derivados del tratamiento de los datos personales
El Usuario podrá ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si la Empresa está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que la Empresa haya realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos. El derecho de acceso a los datos podrá ser ejercido en forma gratuita por el interesado en la medida en que la correspondiente información sea solicitada en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto.
- Derecho de rectificación: es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
- Derecho de supresión (“el derecho al olvido”): es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; a retirar su consentimiento al tratamiento si este no cuenta con otra base legal; o a oponerse al tratamiento si no existe otro motivo legítimo para continuar con el mismo.
- El ejercicio de estos derechos deberá realizarse mediante comunicación escrita dirigida a la Empresa o a través de los canales digitales habilitados, incluyendo el formulario disponible en el Centro de Ayuda de MyContador.
- La Empresa responderá las solicitudes dentro de los plazos legales aplicables, salvo que exista obligación legal, fiscal, contractual o profesional de conservar la información, o que resulte necesaria para la defensa de derechos, atención de reclamos o acreditación de servicios prestados.
- Cuando la contratación se realice a distancia y resulte aplicable la normativa de defensa del consumidor, el Usuario podrá ejercer el derecho de arrepentimiento o solicitar la baja del servicio mediante los botones habilitados en la Página Web o por los canales digitales dispuestos por la Empresa. La Empresa podrá requerir mecanismos razonables de verificación de identidad y seguridad, sin imponer trámites que obstaculicen el ejercicio del derecho.
Así pues, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida a la Empresa, especificando:
- Razón social del Usuario y copia del DNI o CUIT. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La foto del DNI podrá ser sustituida por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.
- Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
- Domicilio a efecto de notificaciones.
- Fecha y firma del solicitante.
- Todo documento que acredite la petición que formula.
Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrán enviarse a la siguiente dirección y/o correo electrónico:
- Dirección fiscal: Av. Olazábal 1515, Piso 9, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
- Correo electrónico: info@mycontador.com.ar.
7. Enlaces a sitios web de terceros
La Página Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permitan acceder a sitios web, plataformas, aplicaciones o servicios de terceros distintos de la Empresa, los cuales no son operados, administrados ni controlados por la Empresa.
Los titulares de dichos sitios, plataformas, aplicaciones o servicios serán responsables, en cada caso, de sus propios contenidos, condiciones de uso, políticas de privacidad, medidas de seguridad, bases de datos y prácticas de tratamiento de datos personales.
La Empresa no será responsable por el contenido, funcionamiento, disponibilidad, seguridad, políticas o prácticas de privacidad de dichos terceros. Se recomienda al Usuario revisar las condiciones de uso y políticas de privacidad aplicables antes de utilizar sitios, plataformas, aplicaciones o servicios de terceros.
8. Reclamaciones ante la autoridad de control
En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales. argentina.gob.ar/aaip/datospersonales
9. Colaboración con la autoridad pública
La Empresa podrá revelar la Información Personal de sus usuarios bajo requerimiento de las autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o, por ejemplo y sin limitación a este supuesto, cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor.
10. Uso de herramientas digitales e inteligencia artificial
La Empresa podrá utilizar, de manera interna, herramientas digitales, sistemas de soporte, automatización y/o inteligencia artificial como apoyo para el desarrollo de tareas operativas, administrativas, de organización, revisión, auditoría, mejora de procesos y prestación de los servicios.
El uso de dichas herramientas tendrá carácter auxiliar y de soporte interno, no reemplazará la intervención, criterio, análisis ni responsabilidad profesional del Contador Público matriculado, ni implicará la adopción de decisiones automatizadas con efectos jurídicos, fiscales o patrimoniales sobre el Usuario sin revisión profesional.
La Empresa procurará que el uso de estas herramientas se realice respetando la confidencialidad, el secreto profesional, la seguridad de la información y la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, evitando incorporar datos que permitan identificar directamente al Usuario cuando ello no resulte necesario para la finalidad correspondiente.
11. Comunicaciones y newsletter
La Empresa podrá enviar comunicaciones sobre servicios, novedades, actualizaciones, contenidos, vencimientos, promociones o información de interés para los contribuyentes. El Usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales o newsletters mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación o a través de los canales habilitados por la Empresa. La baja de comunicaciones comerciales o newsletters no impedirá el envío de mensajes operativos, administrativos, legales o vinculados a servicios contratados.
12. Aceptación y cambios en esta política de privacidad
Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso de la Página Web implica la aceptación de la Política de Privacidad.
La Empresa se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo con su propio criterio, o motivada por un cambio legislativo y jurisprudencial respecto de la protección de datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad serán notificados de forma explícita al Usuario por medio de un correo electrónico a la dirección declarada al momento del registro.
Esta Política de Privacidad fue publicada el 13/07/2026 y entrará en vigencia el 23/07/2026.